티웨이 사전좌석 지정·변경·환불까지 총정리｜예약부터 취소 수수료까지

제가 최근에 티웨이항공을 이용하면서 사전좌석 지정부터 변경, 환불까지 직접 경험해봤어요. 티웨이 사전좌석 지정·변경·환불과 관련된 절차, 수수료, 유의사항들을 한눈에 정리했습니다. 예약 단계부터 출발 전 마지막 순간까지 어떤 점을 주의해야 하는지, 실제 경험을 바탕으로 알기 쉽게 전달해드릴게요. 고민하시는 분들께 실질적인 도움 될까 해서 공유합니다.

 

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1. 사전좌석 지정 방법 및 이용 팁

티웨이 웹·모바일 앱에서 좌석을 직접 고르고 예약할 수 있는 방법을 설명합니다. 아래 항목에서 실제 경험한 절차와 팁을 자세히 정리해봤습니다.

 

1. 앱으로 좌석 고르는 법

저는 모바일 앱에서 예약 마지막 단계에서 좌석 지정 창이 뜨길래, 창가 쪽을 바로 골랐어요. 실제로 창가 자리에 앉아서 창문 밖 풍경을 보고 싶었거든요. 좌석도 크기마다 요금 차이가 있으니 주의하세요. 공간 넓은 좌석은 추가 요금이 붙는데, 이 부분은 반드시 확인하는 게 좋습니다.

 

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2. 예약 후 좌석 지정 타이밍

제가 티웨이 항공권을 예매했을 때, 좌석 지정은 결제 직후 바로 할 수 있었습니다. 그러나 종종 예약 사이트(예: 인터파크, 하나투어 등)에서 예매하면 좌석 지정 메뉴가 바로 보이지 않는 경우도 있었어요. 이때는 티웨이 공식 홈페이지나 앱으로 예약 번호를 입력해 들어가면 쉽게 설정할 수 있습니다.

 

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3. 좌석 지정 가능 시간

티웨이항공은 보통 출발 48시간 전까지 좌석 지정이 가능했어요. 제가 오전 비행기를 탔던 날, 이틀 전 저녁에 좌석 변경 시도가 가능했지만, 전날에는 불가하더라고요. 특히 인기 많은 노선은 조기 마감되기 때문에 가능한 빨리 지정하는 게 유리합니다.

 

4. 가족·지인 동반자 좌석 지정 방법

저는 부모님과 함께 탈 때, 좌석을 나란히 지정하고 싶어서 신경을 많이 썼습니다. 이 경우 티웨이 예약시 같은 PNR(예약번호)로 예매되었다면 함께 좌석 지정이 가능해요. 따로 예약했다면 예약번호별로 각각 들어가야 하니 번거로울 수 있습니다.

 

5. 좌석 배치도 활용 팁

항공기 좌석 배치는 티웨이 홈페이지에서 기종별로 확인할 수 있어요. 저는 B737 기종이었는데, 좌석 간격이 좁은 편이라 비상구 옆 좌석을 선택했어요. 좌석 배치도를 미리 보고 원하는 자리를 미리 파악하는 것이 훨씬 효율적이었습니다.

 

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좌석 종류	추가 요금	특징
창가/복도	₩3,000 ~ ₩5,000	좁지만 경치감상 가능
비상구/넓은 좌석	₩8,000 ~ ₩15,000	다리 공간 넓음

 

 

2. 좌석 변경 절차와 수수료 기준

티웨이항공은 좌석 변경 기능이 따로 있는 것이 아니라, 기존 좌석을 취소하고 다시 구매하는 방식입니다. 좌석을 바꾸려면 ‘취소 후 재지정’ 과정을 거쳐야 하며, 출발 25시간 전까지만 가능합니다. 아래 항목에서 정확한 절차와 수수료 적용 여부를 정리해봤습니다.

 

1. 좌석 변경은 ‘취소 후 재구매’ 방식

제가 처음 좌석을 바꾸려고 할 때, 변경 버튼이 없어 당황했던 적이 있어요. 확인해보니 티웨이항공은 기존 좌석을 직접 취소한 뒤 다시 원하는 좌석을 새로 구매하는 방식이더라고요. 이때 원하는 좌석이 이미 매진됐을 수도 있어, 시기 선택이 정말 중요합니다.

 

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2. 가능 시간은 출발 25시간 전까지

공식 규정상, 좌석 취소 및 재지정은 출발 25시간 전까지만 가능해요. 저도 국제선 이용 시, 출국 하루 전에 바꾸려다 불가능하다는 안내를 받았죠. 출발 하루 전부터는 좌석 관련 변경은 일절 허용되지 않는다고 보시면 됩니다.

 

3. 환불 조건과 불가 사례

구매했던 좌석을 취소한다고 해서 무조건 환불되는 건 아니더라고요. 유아 요금 좌석, 비상구 좌석 등은 제한이 있고, 출발 임박 취소나 기체 변경 시에도 환불이 되지 않는 경우가 많았습니다. 환불 여부는 좌석 종류와 구매 시점에 따라 달라질 수 있습니다.

 

4. 수수료가 아닌 재결제 구조

좌석 변경이라고 하면 일반적으로 수수료만 내고 바꾸는 걸 떠올리기 쉬운데, 티웨이는 구조가 다릅니다. 기존 좌석을 환불받고, 새로운 좌석 요금을 다시 결제해야 하며, 수수료 개념보다는 재결제/재선택 구조로 이해하는 게 맞아요.

 

5. 좌석 재선택 시 주의사항

제가 넓은 좌석으로 바꾸려다 실패한 경험도 있는데요, 이미 다른 승객이 선점했더라고요. 좌석 재지정은 실시간 잔여 좌석 기준으로 가능하므로, 선점 경쟁이 발생할 수 있습니다. 원하는 자리가 있다면 망설이지 말고 빠르게 결정하는 게 핵심이에요.

 

구분	내용
변경 방식	좌석 취소 후 재구매
가능 시간	출발 25시간 전까지
환불 조건	좌석 종류, 시점에 따라 일부 제한
수수료 여부	없음 (단, 재결제 필요)
주의사항	좌석 매진 가능성, 실시간 반영

 

3. 환불 기준과 제한 조건

티웨이항공 사전좌석 요금 환불은 단순히 취소했다고 모두 반환되는 구조가 아닙니다. 결제일, 운임 조건, 항공권 상태 등에 따라 환불 가능 여부가 달라지며, 수수료 면제나 제한 조건도 명확히 존재합니다. 아래 항목에서 정확한 조건을 근거 기반으로 정리해봤습니다.

 

1. 결제 당일 취소는 전액 환불 가능

제가 예매 직후 실수로 좌석을 잘못 선택했던 적이 있는데, 다행히 결제 당일엔 수수료 없이 즉시 환불이 가능했습니다. 공식 규정상도 당일 취소에 대해서는 좌석 변경 및 환불 수수료가 면제됩니다.

 

2. 출발 25시간 전까지만 환불 신청 가능

티웨이항공은 사전좌석 서비스에 대해 출발 25시간 전까지 취소/환불 신청이 가능합니다. 실제로 저는 국제선 이용 시, 출발 하루 전 환불을 요청했는데 이미 시간이 지나 있어 불가하다는 안내를 받았어요. 25시간 이내에는 좌석 관련 변경·환불이 모두 불가능합니다.

 

3. 환불 금액은 운임 조건에 따라 달라짐

항공권과 묶인 좌석 요금 환불은 선택한 운임 종류에 따라 일부 금액만 환불될 수 있습니다. 제가 ‘스마트’ 운임으로 구매한 경우는 좌석 요금 일부가 공제됐고, ‘이벤트’ 요금은 환불이 불가했어요. 운임마다 좌석 환불 규정이 다르므로 반드시 확인이 필요합니다.

 

4. 사전 구입 좌석의 사용 유무는 중요하지 않음

티웨이 규정에 따르면, 사용 여부와 관계없이 좌석 취소 시점과 조건이 환불 기준입니다. 과거에 친구가 사용하지 않은 좌석이라며 환불을 요청했지만, 출발 시간이 임박해 있었던 탓에 거절됐던 적도 있었어요.

 

5. 여행사 구매 시에는 해당 경로로만 환불 가능

인터파크를 통해 항공권과 좌석을 함께 예매한 적이 있었는데, 환불하려 했더니 티웨이에서는 처리할 수 없다고 하더라고요. 여행사 경유 예약은 반드시 해당 여행사를 통해서만 환불 신청이 가능합니다. 직접 구매 여부에 따라 처리 방식이 달라지니 주의해야 합니다.

 

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4. 좌석 선택 시 추천 기준

단순히 창가냐 복도냐가 아니라, 목적에 따라 현명하게 좌석을 고르는 팁이 있습니다. 아래 항목에서 장거리, 짧은 비행, 수면 등을 고려한 좌석 선택 팁을 정리해봤어요.

 

1. 창가 vs 복도 장단점

저는 혼자 비행할 때는 늘 창가를 선택했어요. 밖을 보는 재미도 있고, 잠자기도 편해서요. 반면 가족이나 아이와 함께일 땐 복도가 훨씬 편했습니다. 화장실 이동이나 자리 양보가 쉽거든요.

 

2. 뒷좌석 피해야 하는 이유

비행기 가장 뒤쪽은 의자 젖힘이 제한되는 경우가 많아요. 제가 예전에 잘 모르고 예약했다가 앉은 채로 잤던 적도 있었거든요. 좌석도 좁고 소음도 많아서 예민한 분들은 피하는 걸 추천해요.

 

3. 비상구 좌석 이용 팁

다리 공간이 넓어서 정말 편한데, 짐을 발 밑에 둘 수 없고, 15세 미만은 이용이 제한됩니다. 저는 출국 시 성인이었지만, 동반 미성년자가 있어서 이용이 제한됐던 적이 있어요. 가족 단위라면 이 점 유의하세요.

 

4. 소음 적은 위치 찾기

비행기 날개 앞쪽, 7~10열 사이가 소음이 덜하다는 말이 있는데, 실제로도 그랬어요. 저는 비행기 엔진 소리에 민감한 편이라 일부러 앞쪽 좌석을 선택하는 편입니다.

 

5. 야간 비행에 좋은 좌석

개인적으로 야간 비행 시에는 복도 중간 좌석이 가장 편했어요. 화장실도 가깝고, 승무원 이동 동선에서도 크게 방해되지 않았거든요. 편안한 수면을 원한다면 통로 중간 좌석이 적절합니다.

 

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 사전좌석 지정은 필수인가요?

아니요. 지정하지 않으면 자동으로 무작위 배정됩니다. 좋은 좌석을 원한다면 지정이 유리합니다.

Q2. 환불은 자동으로 되나요?

항공권 취소 시에만 자동 환불이 됩니다. 좌석만 취소할 경우 고객센터를 통해 요청해야 합니다.

Q3. 변경 후 잔액 환불이 가능한가요?

더 저렴한 좌석으로 변경해도 잔액은 환불되지 않습니다. 반대로 비싼 좌석으로 변경 시 차액만 부담합니다.

Q4. 모바일에서만 가능한 기능이 있나요?

실시간 좌석 변경은 앱이 더 직관적이며 빠릅니다. 하지만 전체 기능은 웹과 거의 동일합니다.

Q5. 수수료가 면제되는 경우도 있나요?

항공사 사유(기체 변경 등)로 좌석이 바뀐 경우 전액 환불 또는 변경 수수료 면제됩니다.

💡 TIP: 좌석 지정은 단순한 선택이 아니라 여행의 편안함을 좌우하는 요소입니다. 예약 전후 조건을 꼼꼼히 살피는 것이 중요합니다.

 

마무리 글

티웨이 사전좌석 지정, 변경, 환불은 간단한 듯 보이지만, 조건과 수수료를 정확히 알아야 불이익을 피할 수 있습니다. 제가 겪은 실제 상황과 기준을 바탕으로, 다양한 사례를 정리해봤습니다. 여행을 준비하시는 분들께 꼭 필요한 정보가 되었길 바랍니다. 목적에 맞는 좌석을 선택하고, 유연하게 대응하실 수 있도록 도움이 되었으면 좋겠어요.

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